TURISMO
I partecipanti agli eventi cercano sempre novità, i sondaggi aiutano a capire i trend
Spesso gli eventi sportivi accolgono un gran numero di partecipanti. Diventa fondamentale comprendere se l'apparato organizzativo funziona a dovere e se il target ha una buona percezione della qualità dell'evento nella sua totalità.
I questionari diventano utili per raccogliere l'opinione degli utenti sull'evento per apportare immediati aggiustamenti alla manifestazione o per integrare nelle strategie nuovi elementi coerenti con i trend indicati dai partecipanti.
Le aziende organizzatrici possono usare i sondaggi per comprendere se i partecipanti si aspettano un tipo di esperienza particolare o per scoprire quali sono le principali aspettative e preoccupazioni. I risultati dei sondaggi possono essere anche utilizzati al fine di creare contenuti di marketing ad hoc e di offrire esperienze più personalizzata.
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Alcuni esempi di questionario
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Analizzare la soddisfazione dei partecipanti
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Valutare le performance dell'evento
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Raccogliere regolarmente il feedback dai dipendenti
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Indagare i nuovi trend emergenti dello sport
